住客点评>>
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好评房间不大,床软硬适中,价格太高,要不是会议这个价格估计关门了
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好评环境好、安全、整洁、安静、交通便利,感觉不错。,
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好评办理入住花了40多分钟,好像说是大堂停电了,来电后又发现交换机出问题了,最后又说查不...
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好评房间设施齐全~干净整洁~前台接待态度温柔~人也漂亮~就是房间有点凉~
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好评真的很气人,酒店空调坏了,现在晚上11点让人上来修,说我没有提前告诉他们,我怎么知道...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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新疆昆仑宾馆(乌鲁木齐)(原八楼)交通指南
宾馆位于友好商业区
前往酒店“
机场:车程15公里
出租:搭乘出租正常30分钟可到酒店,正常费用 50 元;
机场大巴:可从某机场乘坐机场到红山线大巴直达酒店;
火车站:车程 7公里
出租:搭乘出租正常20 分钟可到酒店,正常费用为18 元;
公交:可从火车站乘坐BRT1号线直达酒店;
市中心:车程8公里
出租:搭乘出租正常25分钟可到酒店,正常费用为20 元;
公交:可从火车站乘坐BRT3号线直达酒店;
酒店周边重要商业、景点、餐饮信息
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