住客点评>>
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好评房间不大,床软硬适中,价格太高,要不是会议这个价格估计关门了
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好评环境好、安全、整洁、安静、交通便利,感觉不错。,
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好评办理入住花了40多分钟,好像说是大堂停电了,来电后又发现交换机出问题了,最后又说查不...
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好评房间设施齐全~干净整洁~前台接待态度温柔~人也漂亮~就是房间有点凉~
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好评真的很气人,酒店空调坏了,现在晚上11点让人上来修,说我没有提前告诉他们,我怎么知道...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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新疆昆仑宾馆(乌鲁木齐)(原八楼)交通指南
宾馆位于友好商业区
前往酒店“
机场:车程15公里
出租:搭乘出租正常30分钟可到酒店,正常费用 50 元;
机场大巴:可从某机场乘坐机场到红山线大巴直达酒店;
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出租:搭乘出租正常20 分钟可到酒店,正常费用为18 元;
公交:可从火车站乘坐BRT1号线直达酒店;
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公交:可从火车站乘坐BRT3号线直达酒店;
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